12 jours
de Joie

En raison de problèmes potentiels de fraude, afin de protéger la Fondation pour l'enfance Starlight Canada, ainsi que nos donateurs, la Fondation pour l'enfance Starlight Canada ne rembourse que les dons par carte de crédit en ligne sur la diligence raisonnable et l'approbation de la banque du donneur. S'il vous plaît noter que ceci pourrait prendre jusqu'à 30 jours.

Notre engagement

La Fondation pour l’enfance Starlight^® Canada (la « Fondation ») s’engage à protéger le respectà la vie privée et la confidentialité des renseignements personnels recueillis par notre Fondation,de la part de ses employés, donateurs, clients (familles Starlight) et bénévoles. Nous sommesconscients de nos responsabilités en vertu de la Loi sur la protection des renseignementspersonnels et les documents électroniques (LPRPDE). Tout renseignement personnellementidentifiable sur nos employés, donateurs, clients et bénévoles est considéré un renseignementpersonnel et sera traité comme tel en accord avec cette politique de confidentialité.

Définition de renseignements personnels

Un renseignement personnel constitue toute information pouvant être utilisée pour distinguer,identifier ou communiquer avec un individu en particulier. Ces renseignements peuvent inclureles opinions ou croyances d’un individu, de même que des faits concernant l’individu ou qui luisont reliés. Exceptions : coordonnées de l’entreprise et certains renseignements disponiblespubliquement, tels que le nom, l’adresse et les numéros de téléphone publiés dans des annuairestéléphoniques, ne sont pas considérés comme étant des renseignements personnels.Renseignements recueillisLorsque vous visitez notre site web, notre serveur web enregistre automatiquement le nom dedomaine et des renseignements standards à propos du système d’opération et du navigateur webque vous utilisez, tel que fourni par votre navigateur web. Ces renseignements ne sont utilisésqu’à des fins statistiques afin de nous aider à gérer notre site, mais ne vous identifient d’aucunefaçon.

Formulaires de renseignements

Pour communiquer avec nous, les formulaires d’inscription et ceux de l’infolettre vousdemandent de fournir des renseignements tels que votre nom, adresse, numéro de téléphone etadresse courriel. Ces renseignements sont utilisés dans le but de nous permettre de répondre àvotre demande. La Fondation peut communiquer avec vous pour plus de renseignements liés àvotre demande, obtenir vos commentaires ou vous informer sur nos activités, incluant nosprogrammes, services, événements spéciaux, besoins en matière de financement et d’occasionsde faire du bénévolat ou un don.

Pratiques de confidentialité

La Fondation recueille, utilise, retient et divulgue que des renseignements qui sont nécessaires àdes fins identifiées ou requises par la loi. Si l’on vous demande des renseignements personnelspour toute autre fin, on doit en aviser les personnes appropriées et cela est assujetti auconsentement des individus.La Fondation ne recueillera seulement des renseignements personnels que par des moyens légauxet ne gardera ces renseignements personnels qu’aussi longtemps que nécessaire. Lesrenseignements personnels qui ne sont plus nécessaires seront détruits ou effacés.

Site web et commerce électronique

La Fondation utilisera les services de Paiements Pivotal, une technologie de cryptage sécuritaireafin d’assurer l’intégrité et la confidentialité des renseignements personnels et ceux de la carte decrédit que vous fournissez lorsque vous souhaiter effectuer un don en ligne ou vous inscrire à unévénement.La Fondation n’est pas responsable des contenus des pratiques de confidentialité de toutrenseignement électronique « externe » ou ceux des sites web auxquels le site web de laFondation est lié ou fait référence. L’inclusion de tout lien n’implique pas l’endossement du sitepar la Fondation. L’utilisation de tout tel site web en hyperlien est aux risques de l’utilisateur.

Exactitude et entreposage des renseignements personnels

La Fondation gardera les renseignements personnels les plus précis, complets, à jour et tels quenécessaires aux fins auxquelles ils doivent être utilisés en accord avec la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP).La Fondation protégera les Renseignements personnels au moyen de mécanismes de sécuritéappropriés à la nature sensible des renseignements. Les mécanismes de sécurité doivent protégerles renseignements personnels contre la perte ou le vol, de même que contre un accès, unedivulgation ou une copie non-autorisé.Les méthodes de protection incluront :

• Mesure physique – verrouiller les classeurs et les accès restreints aux bureaux.
• Mesures organisationnelles – cotes de sécurité et limiter l’accès seulement aux personnes qui en ont besoin.
• Mesures technologiques – l’utilisation de mots de passe et de cryptage.

La Fondation sera ouverte à propos de ses politiques et pratiques liées à la gestion desrenseignements personnels. Les individus doivent être en mesure d’obtenir ces renseignementssans effort raisonnable.

Accès individuel

Tous les individus doivent être informés de l’existence, de l’utilisation et de la divulgation deleurs renseignements personnels et on doit leur donner accès à ces renseignements.Nous ne divulguerons pas vos données personnelles à d’autres organisations, ni ne louerons,vendrons ou échangerons nos listes de distribution.La Fondation répondra à la demande d’un individu d’obtenir ses Renseignements personnels, eten tout temps, il/elle peut contester l’exactitude et la complétude de ces renseignements.

Coordonnées de l’agent de protection de la vie privée

Fondation pour l’enfance Starlight Canada 12days@starlightcanada.org